Allgemeine Geschäftsbedingungen von videokraftx

Gültig ab 2025 | Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz, Schweiz | Geschäfts-ID: CHE-180.338.162

Telefon: +41760011358 | Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Formular unter Kontakt.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über videokraftx erbracht werden.

2. Leistungen – Videoaufnahmen und -bearbeitungen

videokraftx bietet professionelle Video-Shootings und Editierarbeiten für Werbe- und Erklärvideos an. Die Details der jeweiligen Dienstleistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten versteht videokraftx digitale Schulungsunterlagen, Tutorials und Workshops im Bereich Videoproduktion. Nach Bereitstellung steht kein Widerrufsrecht im Umfang digitaler Inhalte zur Verfügung, sofern mit der Ausführung begonnen wurde.

4. Waren

videokraftx vertreibt physische Produkte im Zusammenhang mit Videoproduktion. Hier gilt ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die Ware unbeschädigt ist.

5. Buchung und Zahlungsbedingungen

• Die Buchung von Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren erfolgt über den Onlineshop oder per Anfrage.
• Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.

6. Rückerstattungs- und Stornierungsregelungen

6.1 Dienstleistungen

• Eine Stornierung durch den Kunden ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.
• Bei späteren Stornierungen fällt eine Gebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Betrags an, um bereits angefallene Planungs- und Vorbereitungsaufwände zu decken.
• Etwaige erstattungsfähige Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Stornierung auf die ursprünglich eingesetzte Zahlungsmethode erstattet.
• Eine Umbuchung des Termins kann einmalig und kostenfrei bis 3 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin erfolgen, sofern der neue Termin innerhalb von 6 Monaten liegt.
• Bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen kann videokraftx auf Wunsch des Kunden einen Ausweichtermin anbieten.

6.2 Informationsprodukte

• Nach Zustandekommen des Vertrags und Bereitstellung digitaler Inhalte besteht kein Widerrufsrecht.
• Sofern digitale Inhalte mangelhaft sein sollten, bietet videokraftx eine Nachlieferung oder Fehlerkorrektur an.

6.3 Waren

• Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen und Rücksendung anzumelden.
• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden.
• Nach Prüfung wird der Betrag auf die ursprünglich eingesetzte Zahlungsmethode erstattet.
• Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.

7. Haftung

videokraftx haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.